A anos que o Eddie vem falando sobre a experiência completa, pois a maioria das pessoas não buscam apenas um produto mas uma vivência rica e gratificante na hora da compra.
E não é que teve uma palestra justamente sobre isso no Senac Moda Informação!
Isso é que é menino antenado!
“A palestra “Era do Consumo Emocional” foi destaque na 27ª edição do Senac Moda Informação, realizado recentemente na capital paulista, apresentada por Edson D´Aguano, diretor da Consultive Gestão de Marcas.
No evento, o consultor enfatizou que no mercado atual as marcas precisam entender o perfil comportamental do consumidor para vender a peça, não apenas como um item do vestuário, mas também como um objeto de desejo. “O cliente não compra um produto, compra a emoção que o item carrega, sendo que não é apenas o produto que precisa ser diferente, mas também a oferta, o espaço, o atendimento, enfim, todo o approach”, explica D´Aguano.”
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