A marca concorre, pela segunda vez, ao Prêmio Reclame Aqui 2012 em duas categorias: Calçados – Varejo e Lojas Virtuais – Grandes Operações. A finalidade é avaliar e referendar a excelência no atendimento e a eficiência na solução de problemas.
A Passarela.com está concorrendo à premiação ao lado de nomes como Netshoes, Submarino e Livraria Saraiva. Na 1ª fase de seleção participaram mais de 40 mil empresas, que se cadastraram no site do Reclame Aqui; nesta etapa final são 213 nomes divididos em 40 categorias.
A votação, que terá a participação de consumidores em todo o Brasil, começou no dia 25 de setembro e vai até 7 de novembro. Para votar, é necessário se cadastrar no site http://premio.reclameaqui.com.br.
Em 2011, a Passarela.com conquistou, com a valiosa ajuda de seus consumidores, o prêmio Reclame Aqui RA 1000, que sinaliza que a marca alcançou excelentes índices de atendimento no Reclame Aqui, site brasileiro que é uma ferramenta importantíssima na solução de problemas com marcas e produtos, destinado especialmente a atender aos consumidores de todo o país. As empresas, como a Passarela.com, que detêm o selo RA 1000, demonstram o seu compromisso com o pós venda, elevando o grau de confiança em sua marca, serviços e produtos.
Se você é cliente, já comprou na Passarela.com, participe novamente da votação. Se você ainda não é cliente, pode votar também. Basta pesquisar na web e no Reclame Aqui, o currículo da Passarela.com como empresa. Você, que ainda não é cliente, vai se surpreender com o Jeito Passarela de Atender.
O “Prêmio RA Qualidade no atendimento” está na 2ª edição e revela os esforços das empresas para melhorar o relacionamento com o consumidor e assim, atingir alto índice de eficiência na solução de problemas, alavancando assim, a confiança dos consumidores.
Com 31 anos, a moda da marca está no site Passarela.com ou em uma de suas 27 lojas, onde o cliente pode adquirir produtos das diversas marcas de sapatos e acessórios, inclusive de marcas próprias e exclusivas, cheias de estilo e de personalidade, como Lara Costa, Cesaretti, Desmond, Pensatto e Sensuale.
Fonte: Marketing Passarela