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Novos Boêmios: Viver a Vida – Parte 1/2

Sergio Lage — Mon, 14 Sep 2009 23:20:30 +0000

A burguesia boêmia não é uma classe ociosa de dândies abastados. Eles não recusam o taylorismo e nem viram as costas para o labor e o lucro. Trabalham mais, são multitasked e worklovers. Sobram-lhes, em grande medida, pouco tempo para a família e sua vida afetiva emocional. Talvez, seja por isso mesmo que gastem mais com a residência, com lazeres, restaurantes e viagens, carros e aparelhos eletrônicos, vestuário, cuidados pessoais, embelezamento e rejuvenescimento.

Eles estão preocupados em aumentar o tempo para se dedicar aos seus interesses individuais, se cuidar e se gratificar através do uso de produtos, serviços e conveniências. Os cuidados de si vão do rejuvenescimento físico às cirurgias plásticas de correção, da redução do stress através dos lazeres e aventuras e esportes radicais.

Apreciam viagens exóticas e flertam com o perigo. Outros buscam a meditação, terapias corporais ou cuidados espirituais. Os produtos de cuidado e indulgência pessoal de alto nível proliferam: dos spas de luxo aos chocolates artesanais de luxe, dos eletroeletrônicos de ultima geração à qualidade dos tecidos e da assinatura das roupas de cama.

O excesso de trabalho, stress e dedicação profissional servem como um fator de desculpabilização pelo excesso de prazeres físicos, auto-indulgências e luxurificação.

Querem ter tempo livre e sossego para poderem ‘se curtir’ ou aproveitar ao máximo com aqueles que amam. “O que você fez por você esta semana” é um slogan que reflete este estado de coisas, assim como o slogan de L´Oreal ‘porque eu mereço’.

Para Silverstein, autor de best sellers renomados na área de Consumer Insights este consumidor do novo luxo procura novas experiências e se envolve emocionalmente na hora de escolher ou se tornar cliente de uma marca. Não importa de pagar mais para satisfazer seus desejos e quer a toda prova autenticidade, bom gosto e discernimento. É um tipo de consumo que envolve alto grau de envolvimento e está relacionado ao auto-conceito da pessoa e sua projeção no conceito da marca ou do seu design. E o conceito e o design estão em todo lugar, sensualizando formas e inovando nas funções, agregando bom gosto estético e estilístico. A febre do design de luxo assinado está presente das modernas garrafas de água mineral ás arrojadas garrafas de destilados, do luxo eletrônico de um Bang & Olufsen ao mobiliário assinado por Brown Jordan, dos acessórios de moda aos ‘highend lifestyle accessories’.

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Comércio virtual: como fazer?

Fashion Bubbles — Thu, 27 Aug 2009 20:32:02 +0000

Conrado Adolpho*

O comércio eletrônico tem se destacado a olhos vistos no Brasil e tem sido alvo de holofotes em todo o país devido às suas cifras e possibilidades. O seu crescimento ano a ano de dois dígitos contrasta de forma significativa com os outros setores da economia, até mesmo diante de uma crise global.

Empresas dos mais diversos portes e segmentos estão percebendo que não aderir a tal estratégia de mercado significa em pouco tempo, estar fora do próprio mercado. É fato, porém, que saber o que tem que ser feito não significa saber como deve ser feito.

A urgência em montar sua plataforma de comércio eletrônico – muitas vezes porque o concorrente já o fez – gera um efeito colateral: faz com que as empresas não parem para se questionar qual o melhor modo de montá-la. Isso talvez aconteça porque só conheçam uma maneira, a mesma vitrine digital de produtos aliada ao velho “carrinho de compras”.

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Os novos boêmios – O novo ethos do consumo é aliar sofisticação material e cultura, conforto e bom gosto, prazer e arte

Sergio Lage — Mon, 24 Aug 2009 21:37:29 +0000

A marca Bottega Veneta é a cara dos novos boêmios

Não tão uniformizados ou ‘alienados’ como os yuppies vulgares que eles tanto criticam – os novos burgueses boêmios têm um estilo pessoal mais refinado e lembram seus antepassados, os dândies. Os homens se preocupam com roupas sob medida, marcas renomadas, mas de elegância discreta, com o corpo e a aparência pessoal. Mais vaidosos e gastando com dermocosméticos, e tratamentos de beleza, este segmento se torna um fiel cliente das marcas e dos serviços do mercado do luxo.

Os burgueses boêmios buscam modelos diferentes de um mesmo artigo, itens que combinem mais com seu estilo pessoal ou que expressem sua personalidade. As mulheres são mais liberadas e livres, ousam e querem produtos mais provocantes e de personalidade feminina e forte, os homens muitas vezes são descritos como cool & chic. Estes homens e mulheres escolhem marcas que melhor traduzam sua imagem pessoal e realcem seu look.

Os homens se preocupam mais em aguçar o paladar para o vinho sob os olhares de um chef gourmet, apreciar uma exposição de arte ou fazer uma viagem exótica para meditar e buscar seu innner self do que simplesmente se gabar do seu novo carro esportivo ou arrebentar um cliente numa partida de squash. Tudo em nome de um novo ethos e uma nova cartilha individual de consumo que rege a burguesia boêmia.

Hoje, uma parcela representativa, mas não muito numerosa, das classes médias criam em torno de si um ambiente de informação e depuram melhor os conteúdos pelos quais se interessam, cultivam hábitos culturais e tem interesses mais refinados. Os indivíduos acreditam que prosperam à medida que cultivam, não apenas valores de auto-indulgência, mas também um crescimento moral, artístico e intelectual.

Isto reflete sua personalidade e determina sua hierarquia dentro do meio social. Este senso artístico e esta preocupação com o crescimento pessoal e refinamento dos modos e gostos foi bem detalhado por David Brooks em Bobos in Paradise, quando afirma que a nova burguesia americana flerta com o materialismo, o pensamento funcional e a autodisciplina, ao mesmo tempo em que se busca a auto-expressão, a criatividade e a experiência real e as artes. Trata-se de uma filosofia de vida que lhes permite concluir que a vida é muito mais que se escravizar por dinheiro e posses. Seu escopo maior é a exploração espiritual e a celebração de experiências autênticas e os prazeres da arte e do conhecimento.

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Os Novos Boêmios – Perfil de comportamento e consumo – Parte 2

Sergio Lage — Mon, 17 Aug 2009 19:47:52 +0000

Uma nova sensibilidade estética mudou nossas motivações de consumo. As demandas pelas categorias de produtos básicos já se esgotaram e a moda acelera a efemeridade trágica das novidades de consumo. Uma nova classe afluente não para de crescer em tamanho e influência dentro dos mercados da economia capitalista globalizada. Todos querem saber quem são estes novos consumidores mais endinheirados, sofisticados, escolarizados, hedonistas e ‘boêmios’.

Segundo Silverstein & Fiske, no seu best seller Trading Up – The New American Luxury fatores demográficos e culturais se combinaram para promover o trading up – o refinamento dos gostos e estilos de consumo. Hoje nos lares americanos e nos lares de milhões de famílias de classe média e média alta, pelo mundo, se tem mais riqueza discricionária do que no passado para ser gasta com produtos superiores. Nestes lares os autores sublinham que tem particularmente mais mulheres, solteiras ou casadas com melhores empregos, salários mais altos e dispostas mais do que nunca a gastarem consigo mesmas . As denominadas Grit Girls de 30 e poucos anos, encarnadas no quarteto fantástico de Manhattan em Sex and The City.
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O Marketing como expressão de estilo e identidade pessoal

Sergio Lage — Mon, 20 Jul 2009 22:40:51 +0000

O marketing hoje quer estreitar os laços com o consumidor e este, por sua vez, busca incessantemente produtos e marcas que ajudem a expressar sua auto-imagem e definir posições de destaque e reconhecimento nas hierarquias sociais. Eles utilizam o consumo para conferir identidade e se filiar a grupos e comunidades.

Os produtos cada vez menos são bens materiais produzidos nas fábricas, se desprendem de suas funções práticas e se tornam um espelho no qual os consumidores irão buscar uma projeção do eu que almejam construir. O consumo é uma arena simbólica que auxilia o indivíduo a se pensar dentro de uma cultura e de uma sociedade.

O marketing contemporâneo faz a ponte entre as instituições econômicas e as esferas culturais, e constitui uma força inquestionável postada no centro das mudanças de larga escala na vida social e psíquica de cada um de nós. Nosso consumo de produtos e serviços tornou-se um vetor de fundamental importância nos projetos de criação, formação e expressão de estilo e identidade pessoal, contribuindo para mudança, criação e reforço de atitudes e comportamentos sociais.

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O papel do design estratégico na nova comunicação de marcas

Sergio Lage — Tue, 14 Jul 2009 17:43:15 +0000

O design ganha um novo estatuto e importância como uma atividade transversal que passa a ser utilizado nas mais diversas etapas do planejamento estratégico das empresas.

Ele inicia na idealização do conceito e no desenvolvimento e diferenciação dos produtos ou serviços, passando pela construção da identidade e imagem da marca através de uma plataforma visual e sensorial capaz de transmitir ao público da marca valores, benefícios e conteúdos funcionais, estéticos, simbólicos e emocionais mais consistentes e relevantes.

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Estilos de Vitrine – Parte 2/2

Rogério Wolf — Wed, 04 Feb 2009 18:51:12 +0000

Veja também Estilos de Vitrine – Parte 1/2.

Existem diversos estilos de vitrines entre eles, acentuo as expositivas e as visuais.

As vitrines expositivas apenas trabalham o produto, fazendo uso de auxiliares como displays, manequins e vasta enumeração de suportes.

As vitrines visuais variam seu tipo de decoração em aproximadamente 12 versões.

Vitrine Cenográfica

Foto: W.G.

A decoração reproduz o cenário de um local específico, uma espécie de mimese (imitação) desse local.
Neste caso, a loja Le Ciel Bleu reproduz uma biblioteca.

Vitrine Luminosa

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Tendências de consumo para 2009, segundo o Trendwatching

Alessandra Gimenez — Wed, 10 Dec 2008 15:02:25 +0000

O trendwatching acaba de divulgar o ‘free report’ de 6 das 12 tendências de consumo para o próximo ano. É um resumo do material que eles vendem para grandes empresas multinacionais. Claro que o conteúdo on line é bem resumido, já que o negócio deles é vender estes relatórios, mas vale a pena conferir o que esta empresa, que estuda comportamento do consumidor, e tem como seus clientes a Coca Cola, Sony, Unilever e Victoria´s Secret, entre outros, tem a nos dizer.

1 – NICHETRIBUTES

Esta primeira indicação de tendência aponta que as empresas devem desenvolver produtos e serviços que vão de encontro ao desejo dos consumidores, de acordo com seu estilo de vida e situações. Ok, até aqui nada muito novo, premissa existente em todos os manuais de marketing. Porém, para 2009, trata-se de adicionar valores práticos e funcionais a produtos já existentes, atendendo as necessidades específicas de grupos específicos de consumidores, por isso a palavra ‘Nichetribute’ (atributos para um nicho). Agregar valor realmente percebido, útil, funcional e prático.

Exemplo: Dots Gloves – Luvas de lã e acrílico com bolinhas de níquel nas pontas dos dedos, que permitem tocar tela do seu iPhone sem danificar o visor e sem ter que tirar as luvas no inverno.

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Resignificando o consumo

Sergio Lage — Tue, 02 Dec 2008 15:36:43 +0000

Nos últimos séculos, a sociedade moderna transformou pessoas em indivíduos, depois as colocou na condição de cidadãos e hoje, os diferenciam ou identificam como consumidores ou clientes. O ato de ter acesso ao mercado e ‘ir às compras’, de certa forma, se tornou mais democrático.

A pós-modernidade gerou uma sociedade de hiper consumo, gerou simulações, excessos e fragmentações, mas também gerou mesmices comerciais e modismos coletivos.

A comunicação publicitária insidiosa e sedutora tornava o ato individualizado da experiência de compra, em uma repetição do sempre igual. A moda cumpria seu papel de tornar uma coisa comum, e a condição comercial do industrialismo de escala gerava a ditadura do mesmo. Um rígido excesso de massificação.

Mas, na verdade, o que nos diferencia não é o ato livre da escolha. Ninguém pode garantir que um objeto ou roupa não seja reproduzido e copiado. A criatividade está na forma inovadora como usamos os produtos e os transformamos em objetos pessoais, únicos e originais.

Não precisamos fazer compras e escolhas para nos afirmarmos como diferença, temos que exercer nosso livre arbítrio e usar, refuncionalizar e resignificar os ambientes e momentos, objetos e coisas em nossas vidas.(...)
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Comunicação: Conteúdos Relevantes e Criação de Valor

Sergio Lage — Mon, 17 Nov 2008 16:04:20 +0000

Entre os diversos objetivos do chamado “mix” de comunicação, a criação, reforço ou mudança de atitudes e padrões comportamentais precisa ser estrategicamente elaborado. Hoje a comunicação precisa desenvolver conteúdos relevantes e criar histórias e valores que preencham de sentido a vida dos consumidores.

O mix de comunicação é a ferramenta ideal para construção de uma percepção favorável e aceitação de novos estilos de vida hábitos de consumo. Ela pode conscientizar as mulheres a serem mais independentes, incentivar homens a cuidar mais da aparência, motivar jovens a aderir a uma nova tendência, criar atitudes e valores favoráveis a temas, até então, polêmicos e de difícil compreensão, sensibilizar as pessoas a cuidar com responsabilidade do meio ambiente.

Comunicação muda atitudes e atitudes transformam comportamentos. Todo mundo hoje sabe da importância de uma vida saudável, muitos consumidores passaram a modificar seus hábitos de higiene, acreditar em novas filosofias e estilos de vida.

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