Dona de uma carteira de 14 milhões de cartões de crédito, a C&A é uma das maiores emissoras de cartões do país e foi pioneira no varejo a explorar serviços financeiros, como empréstimos pessoais. Estima-se que esse negócio represente um terço da sua receita no Brasil.

Além de sair na frente no mercado financeiro, a C&A também conseguiu firmar-se como uma marca de moda e não apenas de roupas, o que foi feito a custas de graúdas verbas de marketing. Há alguns anos, a rede chegou a pagar o megacachê da top Gisele Bündchen para tê-la como garota-propaganda. A varejista também sempre testa a venda de novas categorias como celulares, maquiagem e, mais recentemente, produtos eletrônicos.

Um das suas maiores armas é o preço. Ao aliar estratégias agressivas de marketing e preços baixos, a C&A ergueu uma barreira para a entrada de seus concorrentes, principalmente na região Sudeste, onde estão concentradas 60 de suas lojas. No site da varejista, a empresa informa que hoje possui 113 unidades no Brasil.

De acordo com um relatório divulgado pelo banco Credit Suisse em março, os preços da C&A e da Riachuelo costumam ser, em média, entre 15% e 10% mais baixos do que os da Renner. Os preços desta, por sua vez, são normalmente 50% a 60% mais baratos do que os da espanhola Zara, que só chegou ao Brasil mais recentemente.

No ano passado, estima o Credit Suisse, a C&A faturou cerca de R$ 3,080 bilhões, enquanto a Riachuelo e a Renner fecharam o ano com vendas brutas de R$ 1,137 bilhão e R$ 1,538 bilhão, respectivamente. Como este é um setor ainda dominado por pequenas lojas e pelo comércio formal, as três concorrentes juntas possuem só 7% do mercado. Em contrapartida, isso mostra que, ao oferecer crédito, essas redes ainda têm muito espaço para crescer.

(Valor Econômico, Claudia Facchini, 26/04/2006)

3 Comentários

1. Irlane Ilka says:

   01/04/2009 at 3:46 pm

   Gostaria de saber a Historia da C&A, como começou e aonde é a Matriz.

   aguardo.

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2. mirian rufino da cruz says:

   21/10/2008 at 12:12 am

   Boa noite,

   Gostaria de saber como faco para saber o que devo e cancelar meu cartao pois nao estou morando mais no brasil e sim nos eua e tenho mt medo do meu nome ficar sujo. Minha familia pode ir ate a loja e pedir o cancelamento do mesmo?

   aguardo retorno

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3. MARIA DAS DORES DUACRMO DA SILVA says:

   22/04/2008 at 9:15 am

   GOSTARIA DE SER ATENDIDA .. POIS TENHO TENTADO NEGOCIAR UM DEBITO MEU NA C&A, MAS NÃO ANDO TENDO EXITO..POIS POR PROBLEMAS DE SAÚDE GRAVES.. NÃO TIVE CONDIÇOES DE FAZER O PAGAMENTO , NÃO FOI POR MOTIVOS BANAIS.. SEMPRE FUI CLIENTE DA C&A, GOSTO MUITO E QUERIA FAZER O PAGAMENTO FACILITADO E VOLTAR A TER MEU CARTÃO.. SE POSSIVÉL.. POIS TIVE PROBLEMAS COM OUTROS E RESOLVI , ASSIM RECEBI MEUS CARTÃO DE VOLTA.. SERÁ QUE PODEM ME DAR UMA OPORTUNIDADE? TENHO MEU CARTÃO FAZ MUITOS ANOS…..

   FICO GRATA EM SER ATENDIDA… FICO NO AGUARDO

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